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客戶有網(wǎng)站問(wèn)題你可以直接說(shuō),其實(shí)用不著這樣?

作者:鵬飛網(wǎng)絡(luò)   時(shí)間:2014-8-30   分類:網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)

我們經(jīng)常遇到一些客戶,會(huì)時(shí)不時(shí)有點(diǎn)小問(wèn)題,一般能幫客戶修改的我們都會(huì)盡量修改好,但也有一部分客戶在提修改之前先給我們點(diǎn)希望的好處,然后再提,其實(shí)用不著這樣的,以下我們介紹幾種情況。

1,A客戶聯(lián)系我們說(shuō)想再做一個(gè)網(wǎng)站(正在考慮做一個(gè)網(wǎng)站),功能想?yún)⒄漳骋粋(gè)網(wǎng)址,然后跟我們聊了一些新網(wǎng)站想要實(shí)現(xiàn)的功能,然后說(shuō)做的時(shí)候再聯(lián)系我們。最后才說(shuō)我們網(wǎng)站怎么怎么著了,你幫我們改下吧,一般都會(huì)考慮服務(wù)的好下一個(gè)網(wǎng)站也找我們做,我們也可能這么考慮,但多數(shù)都是以后沒(méi)信了。

2,我們這邊是先建設(shè)網(wǎng)站后付款,這個(gè)本身流程中已經(jīng)寫(xiě)明了,只要所有功能都做好客戶就需要付一半款,然后我們才修改細(xì)節(jié)(細(xì)節(jié)指的是我們做的跟客戶想的某些小功能不太一樣),但也有很多客戶說(shuō)的十分好聽(tīng),你先幫我改這一點(diǎn),我給你向會(huì)計(jì)申請(qǐng),款你可以放心,沒(méi)有任何問(wèn)題,但當(dāng)我們改了一點(diǎn)以后又提出另外一點(diǎn),總是說(shuō)他們申請(qǐng)款得幾天,而且話中的意思不改就擔(dān)誤了他們時(shí)間,但每當(dāng)遇到這種客戶到最后不要的幾率都比爽快的客戶多。

3,還有一種客戶即需要重新設(shè)計(jì)的效果,又需要可以一次性設(shè)計(jì)多個(gè)讓他們挑一個(gè),真不明白他們?cè)趺聪氲,重新設(shè)計(jì)的又不是模版,怎么可能同時(shí)設(shè)計(jì)出多個(gè)給選擇,如果隨手就做出好幾個(gè),那有什么設(shè)計(jì)思想在里面.....

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現(xiàn)在大家都在講究客戶是上帝,還有一句什么“第一:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 第二:如果是錯(cuò)誤的請(qǐng)參照第一點(diǎn)”,什么理論,要都這樣那社會(huì)還怎么進(jìn)步。如果真是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站幾萬(wàn)或十幾萬(wàn)以上的也就算了,但現(xiàn)在一個(gè)網(wǎng)站做下來(lái)就掙幾百元或一兩千,不值當(dāng)?shù)陌讶嘶蚱髽I(yè)的心都變了吧。北京網(wǎng)站建設(shè)鵬飛網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)站問(wèn)題會(huì)盡量修改,如果客戶要求的問(wèn)題是錯(cuò)誤的我們堅(jiān)決不改。