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怎么根據客戶心理去建設網站

作者:鵬飛網絡   時間:2014-11-8   分類:網站建設知識

建設網站的目的是為了自己的用戶方便,所以在設計網站的時候需要主要考慮到的不是我應該放什么樣的內容,而是我應該怎么樣放置我們的內容,讓用戶快速找到內容。就像所有看報紙的人一樣,第一眼看到的是頭版頭條,如果不是自己需要了解的,馬上會繼續(xù)瀏覽版面其它位置,看有沒有合適的,這就要注意了,在所有版塊的標題一定的統(tǒng)一醒目,并讓人們快速通過閱讀標題就清楚知道是不是自己需要的。這就是大部分用戶的心理,所以只有了解才可以根據這些去建設網站。

做網站需要明白幾點:
1、用戶進入你的網站不代表他們就完全要把你的網站內容閱讀完,他們跟網站本身沒有任何關系,他們只會直奔自己的查找目標,如果找不到就會直接關閉走人。
2、人們在生活中每天都在用眼睛不同的轉來轉去掃描不同的事物,養(yǎng)成了他們快速掃描任何東西的習慣,網站也一樣,他們進入網站先會大概的瀏覽任何一個版塊,只有吸引自己的或者自己需要的才會停留。而且他不但不會會重復再次從頭瀏覽,而且也只會點擊兩次到五次鼠標,如果點擊的這幾次還沒看到相關內容就會關掉整個網站。
3、網站上添加的信息沒必要多次添加,因為用戶進入網站只會關注第一次找到的信息。就是說用戶進入網站看到第一條相關的信息就會直接進入,然后看完以后無論有沒有用80%的用戶都會關閉掉網址(就像大部分人學習一樣,只要學習到某種知識的大概就沒有耐心了,就以為自己都懂了),再次從其它網站上查找。

各類不同的網站需要主要展示的主要內容不同點:
1、企業(yè)網站:需要主要展示給用戶的是企業(yè)介紹、服務范圍、優(yōu)勢、聯(lián)系方式。
2、禮品商城:熱賣、推薦產品、在線購買和支付以及配送及售后服務。
3、行業(yè)門戶:主要以用戶發(fā)布需求和尋找需要的服務為主。

為什么用戶在瀏覽網站的時候耐心是最有限的?
1、因為現在各種網站都有無數個,就像人們購買東西一樣,當有無數個門店可以進入挑選的時候他對任何一個門店只會大概看一眼就繼續(xù)下一家,如果趕上這家正在開門他連等一秒都不會。
2、經常瀏覽網站讓人們明白網站上的信息量太泛濫,如果用戶對于大部分內容都報著仔細看的態(tài)度,那他可能會浪費無數時間和精力。

注:既然明白用戶訪問網站以后大部分都是只看導航或主版塊標題部分,那我們就要把建設網站的主要精力放到怎么樣通過這些吸引到用戶的上面,只有這樣建設的網站才會有更好的生存空間。